Vendemos a toda Europa desde nuestro almacén en Portugal. El transporte se cotiza aparte para su dirección. Empresas de la UE con número de IVA intracomunitario válido: factura sin IVA.
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Posventa
Asistencia y garantía
Consulte la condición actual del fabricante y lo que debe quedar definido en su propuesta.
Condición actual del fabricante
| Garantía del fabricante | 12 meses o 2.000 horas (condición actual del fabricante, confirmada en cada propuesta) |
| Condiciones | Acordadas por escrito antes del pago de la señal de reserva |
| Controlador | Zapi, corriente alterna |
La condición del fabricante no perjudica la responsabilidad legal del vendedor. La venta se destina a empresas y a empresarios individuales para uso profesional.
Qué confirmar en su propuesta
Antes de pagar la reserva, pida las condiciones de asistencia por escrito: quién realiza el diagnóstico y las reparaciones, lugar de intervención, piezas disponibles y plazo de respuesta.
La cobertura de la batería, el plan de mantenimiento y los servicios de formación requieren confirmación específica. No se prometen una red de talleres, piezas en almacén ni un tiempo de respuesta.
Confirme también la documentación de la máquina y del cargador, incluida la declaración de conformidad y el manual en portugués.
Qué debe confirmar antes de pagar la reserva
Las condiciones de asistencia en Portugal se acuerdan por escrito antes del pago de la señal de reserva, junto con la configuración y el precio del equipo. El transporte se presupuesta después y por separado, con recogida en Esmolfe como alternativa. Analice esas condiciones antes de pagar: la reserva aceptada mediante confirmación escrita de la recepción y de la aceptación por JP no es reembolsable por simple desistimiento.
Antes de elegir proveedor, confirme: quién repara, en cuánto tiempo, qué piezas tiene en almacén, dónde se hace el diagnóstico del controlador y qué cubre la garantía de la batería.
Obligaciones de quien usa la carretilla elevadora
El empresario tiene obligaciones propias sobre los equipos de trabajo, incluidas las verificaciones y la formación de los operadores (Decreto-Lei n.º 50/2005). Confirme lo que se aplica a su empresa con su servicio de prevención de riesgos laborales. Formación del operador y obligaciones de la empresa (PT).
Formación técnica UN
UN forma in situ a los técnicos y equipos de los distribuidores.