Sprzedajemy w całej Europie z naszego magazynu w Portugalii. Transport jest wyceniany osobno na Państwa adres. Firmy z UE z ważnym unijnym numerem VAT: faktura bez VAT.
Strona główna / Serwis i gwarancja
Serwis posprzedażowy
Serwis i gwarancja
Proszę sprawdzić obecne warunki producenta i to, co powinno zostać określone w Państwa ofercie.
Obecne warunki producenta
| Gwarancja producenta | 12 miesięcy lub 2 000 godzin (obecne warunki producenta, potwierdzane w każdej ofercie) |
| Warunki | Uzgadniane na piśmie przed zapłatą zadatku |
| Sterownik | Zapi, prąd przemienny |
Warunki producenta nie naruszają ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy. Sprzedaż jest skierowana do firm i przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność, do użytku zawodowego.
Co potwierdzić w ofercie
Przed zapłatą rezerwacji proszę zażądać pisemnych warunków serwisu: kto wykonuje diagnostykę i naprawy, miejsce interwencji, dostępne części i czas reakcji.
Zakres gwarancji na akumulator, plan konserwacji i usługi szkoleniowe wymagają osobnego potwierdzenia. Nie obiecujemy sieci warsztatów, części w magazynie ani czasu reakcji.
Proszę również potwierdzić dokumentację maszyny i ładowarki, w tym deklarację zgodności i instrukcję w języku portugalskim.
Co należy potwierdzić przed zapłatą rezerwacji
Warunki serwisu w Portugalii są uzgadniane na piśmie przed zapłatą zadatku, razem z konfiguracją i ceną urządzenia. Transport jest wyceniany później i osobno, z odbiorem osobistym w Esmolfe jako alternatywą. Proszę przeanalizować te warunki przed zapłatą: rezerwacja przyjęta przez pisemne potwierdzenie otrzymania i przyjęcia przez JP nie podlega zwrotowi w razie zwykłej rezygnacji.
Przed wyborem dostawcy proszę potwierdzić: kto naprawia, w jakim czasie, jakie części ma w magazynie, gdzie wykonuje się diagnostykę sterownika i co obejmuje gwarancja na akumulator.
Obowiązki użytkownika wózka widłowego
Pracodawca ma własne obowiązki dotyczące sprzętu roboczego, w tym kontroli i szkolenia operatorów (Decreto-Lei n.º 50/2005, portugalski dekret z mocą ustawy). Proszę potwierdzić, co dotyczy Państwa firmy, w służbie BHP. Szkolenie operatora i obowiązki firmy (PT).
Szkolenie techniczne UN
UN szkoli na miejscu techników i zespoły dystrybutorów.