Torkka Traduction à titre informatif ; la version portugaise prévaut.
Nous vendons dans toute l’Europe depuis notre entrepôt au Portugal. Le transport est à la charge du client et fait l’objet d’un devis séparé du transporteur. Entreprises de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide : facture sans TVA.
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Données personnelles
Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données envoyées via ce site.
Responsable du traitement
JP Solar Solutions, Lda., NIF 516651617. Contact : geral@torkka.com.
Quelles données nous traitons
Entreprise, NIF, nom, e-mail, téléphone, district, utilisation prévue, observations et configuration choisie. Pour limiter les abus, nous conservons aussi un identifiant dérivé de l’adresse IP, sans conserver l’adresse en clair.
Pourquoi et sur quelle base
Pour préparer et envoyer le devis, gérer la réservation et vous contacter au sujet de la demande. Le fondement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et votre consentement.
Avec qui nous partageons
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte : Cloudflare héberge le site et enregistre les demandes (base de données D1) ; Resend envoie le devis par e-mail ; Tindra, le système de gestion commerciale de l’entreprise, reçoit les données nécessaires au suivi de la demande. Nous ne vendons pas de données.
Cloudflare et Resend sont des sociétés établies aux États-Unis ; les données peuvent donc être transférées hors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD : la décision d’adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis, pour les prestataires certifiés, ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez demander des informations sur ces garanties à l’adresse e-mail indiquée sur cette page.
Pendant combien de temps
Pendant le temps nécessaire pour traiter la demande et respecter les obligations légales applicables. Pour toute information sur vos données et leur conservation, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée sur cette page.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité et vous opposer au traitement, par e-mail. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (autorité portugaise de protection des données).
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies. Cloudflare Web Analytics mesure les visites et les performances sans cookies. Les demandes et les réservations sont comptabilisées sur le serveur. Les polices sont hébergées sur le site lui-même.
Avec chaque demande, nous transmettons aussi l’origine de la visite : les paramètres de campagne du lien par lequel vous êtes arrivé (par exemple, utm_source ou gclid), le site d’origine (uniquement l’adresse de la page, sans la recherche) et la première page visitée. Ces données restent dans votre navigateur uniquement pendant la session (sessionStorage) et nous permettent de savoir quelles campagnes et quelles pages génèrent des demandes.
Vidéos YouTube
Les pages comportant des vidéos affichent des miniatures provenant des serveurs de YouTube (Google), ce qui communique votre adresse IP à Google. La vidéo n’est chargée que lorsque vous cliquez sur lecture, depuis youtube-nocookie.com ; à partir de ce moment, Google peut traiter des données d’utilisation et enregistrer des informations sur votre appareil, selon sa propre politique de confidentialité. Google peut transférer des données hors de l’Espace économique européen.