Към съдържанието
BG

Продаваме в цяла Европа от нашия склад в Португалия. Транспортът е за сметка на клиента и се котира отделно от превозвача. Дружества от ЕС с валиден идентификационен номер по ДДС за вътреобщностни доставки: фактура без ДДС.

Начало / Сервиз и гаранция

Следпродажбено обслужване

Сервиз и гаранция

Техническо обслужване в Португалия, осигурено от JP Solar Solutions със собствен технически екип, и гаранция от производителя.

Текущо условие на производителя

Гаранция на производителя12 месеца или 2 000 часа (текущо условие на производителя, потвърждавано във всяка оферта)
УсловияУговорени писмено преди плащането на капарото
КонтролерZapi, променлив ток

Условието на производителя не засяга законовата отговорност на продавача. Продажбата е предназначена за дружества и самоосигуряващи се лица за професионална употреба.

Техническо обслужване: осигуряваме го ние

Техническото обслужване на мотокарите UN, продавани от Torkka, се осигурява от JP Solar Solutions със собствен технически екип от склада в Esmolfe, Penalva do Castelo.

Извършваме диагностика, поддръжка и ремонти и се грижим за резервните части и гаранционните рекламации към UN.

Планът за поддръжка, гаранционното покритие на батерията и документацията на машината и зарядното устройство, включително декларацията за съответствие, се посочват писмено в офертата.

Писмени условия преди резервацията

Условията за сервиз в Португалия се уговарят писмено преди плащането на капарото, заедно с конфигурацията и цената на оборудването. Анализирайте тези условия преди плащане: резервацията, приета чрез писмено потвърждение за получаването и приемането от JP, не се възстановява при обикновен отказ.

Клиенти извън Португалия

Клиентите извън Португалия имат същата гаранция от 12 месеца или 2 000 часа. Сервизът се извършва в нашия склад в Esmolfe, Penalva do Castelo: клиентът докарва или изпраща машината, а транспортът е за негова сметка. Частите могат да се изпратят с куриер, а диагностиката може да се направи дистанционно, по видео.

Задължения на този, който използва мотокара

Работодателят има собствени задължения по отношение на работното оборудване, включително проверки и обучение на операторите (Decreto-Lei n.º 50/2005, португалски указ-закон). Потвърдете какво се прилага за вашето дружество при службата ви по безопасност и здраве при работа. Обучение на оператора и задължения на дружеството (PT).

Техническо обучение от UN

UN обучава на място техниците и екипите на дистрибуторите.

Обучение на място
Техническо обучение на място