Torkka Vindem în toată Europa din depozitul nostru din Portugalia. Transportul este pe cheltuiala clientului și se cotează separat de transportator. Societăți din UE cu cod de TVA intracomunitar valid: factură fără TVA.
Acasă / Service și garanție
Service post-vânzare
Service și garanție
Service tehnic în Portugalia asigurat de JP Solar Solutions, cu echipă tehnică proprie, și garanția producătorului.
Condiția actuală a producătorului
| Garanția producătorului | 12 luni sau 2.000 de ore (condiția actuală a producătorului, confirmată în fiecare ofertă) |
| Condiții | Convenite în scris înainte de plata arvunei |
| Controler | Zapi, curent alternativ |
Condiția producătorului nu afectează răspunderea legală a vânzătorului. Vânzarea se adresează societăților și persoanelor fizice autorizate, pentru uz profesional.
Service tehnic: îl asigurăm noi
Service-ul tehnic pentru stivuitoarele UN vândute de Torkka este asigurat de JP Solar Solutions, cu echipă tehnică proprie, din depozitul din Esmolfe, Penalva do Castelo.
Efectuăm diagnosticarea, întreținerea și reparațiile și ne ocupăm de piesele de schimb și de cererile de garanție către UN.
Planul de întreținere, acoperirea garanției pentru baterie și documentația utilajului și a încărcătorului, inclusiv declarația de conformitate, sunt precizate în scris în ofertă.
Condiții scrise înainte de rezervare
Condițiile de service în Portugalia se convin în scris înainte de plata arvunei, împreună cu configurația și prețul echipamentului. Analizați aceste condiții înainte de a plăti: rezervarea acceptată prin confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP nu este rambursabilă prin simplă renunțare.
Clienți din afara Portugaliei
Clienții din afara Portugaliei au aceeași garanție de 12 luni sau 2.000 ore. Service-ul se face în depozitul nostru din Esmolfe, Penalva do Castelo: clientul aduce sau trimite echipamentul, iar transportul este pe cheltuiala sa. Piesele pot fi trimise prin curier, iar diagnosticul se poate face de la distanță, prin video.
Obligațiile celui care folosește stivuitorul
Angajatorul are obligații proprii privind echipamentele de lucru, inclusiv verificările și instruirea operatorilor (Decreto-Lei n.º 50/2005, decret-lege portughez). Confirmați ce se aplică societății dvs. la serviciul de securitate și sănătate în muncă. Instruirea operatorului și obligațiile societății (PT).
Instruire tehnică UN
UN instruiește la fața locului tehnicienii și echipele distribuitorilor.