Πουλάμε σε όλη την Ευρώπη από την αποθήκη μας στην Πορτογαλία. Η μεταφορά βαρύνει τον πελάτη και κοστολογείται χωριστά από τη μεταφορική εταιρεία. Επιχειρήσεις της ΕΕ με έγκυρο ενδοκοινοτικό ΑΦΜ ΦΠΑ: τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ.
Αρχική / Τεχνική υποστήριξη και εγγύηση
Μετά την πώληση
Τεχνική υποστήριξη και εγγύηση
Τεχνική υποστήριξη στην Πορτογαλία από την JP Solar Solutions, με δική της τεχνική ομάδα, και εγγύηση του κατασκευαστή.
Τρέχουσα προϋπόθεση του κατασκευαστή
| Εγγύηση κατασκευαστή | 12 μήνες ή 2.000 ώρες (τρέχουσα προϋπόθεση του κατασκευαστή, που επιβεβαιώνεται σε κάθε προσφορά) |
| Όροι | Συμφωνούνται γραπτώς πριν από την καταβολή της προκαταβολής |
| Ελεγκτής | Zapi, εναλλασσόμενο ρεύμα |
Η προϋπόθεση του κατασκευαστή δεν θίγει τη νόμιμη ευθύνη του πωλητή. Η πώληση απευθύνεται σε επιχειρήσεις και ατομικούς επιχειρηματίες για επαγγελματική χρήση.
Τεχνική υποστήριξη: την παρέχουμε εμείς
Η τεχνική υποστήριξη των περονοφόρων UN που πωλούνται από την Torkka παρέχεται από την JP Solar Solutions, με δική της τεχνική ομάδα, από την αποθήκη στο Esmolfe, Penalva do Castelo.
Πραγματοποιούμε τη διάγνωση, τη συντήρηση και τις επισκευές και αναλαμβάνουμε τα ανταλλακτικά και τη διαχείριση αξιώσεων εγγύησης προς την UN.
Το πρόγραμμα συντήρησης, η κάλυψη της μπαταρίας και η τεκμηρίωση του μηχανήματος και του φορτιστή, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης συμμόρφωσης, καθορίζονται γραπτώς στην προσφορά.
Γραπτοί όροι πριν από την κράτηση
Οι όροι τεχνικής υποστήριξης στην Πορτογαλία συμφωνούνται γραπτώς πριν από την καταβολή της προκαταβολής, μαζί με τη διαμόρφωση και την τιμή του εξοπλισμού. Εξετάστε τους όρους αυτούς πριν πληρώσετε: η κράτηση που γίνεται δεκτή με γραπτή επιβεβαίωση παραλαβής και αποδοχής από τη JP δεν επιστρέφεται σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης.
Πελάτες εκτός Πορτογαλίας
Οι πελάτες εκτός Πορτογαλίας έχουν την ίδια εγγύηση 12 μηνών ή 2.000 ωρών. Η τεχνική υποστήριξη γίνεται στην αποθήκη μας στο Esmolfe, Penalva do Castelo: ο πελάτης φέρνει ή στέλνει τον εξοπλισμό και η μεταφορά βαρύνει τον ίδιο. Τα ανταλλακτικά μπορούν να σταλούν με μεταφορική και η διάγνωση μπορεί να γίνει από απόσταση, μέσω βίντεο.
Υποχρεώσεις όποιου χρησιμοποιεί το περονοφόρο
Ο εργοδότης έχει δικές του υποχρεώσεις σχετικά με τον εξοπλισμό εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων και της εκπαίδευσης των χειριστών (Decreto-Lei n.º 50/2005, πορτογαλικό νομοθετικό διάταγμα). Επιβεβαιώστε τι ισχύει για την επιχείρησή σας με την υπηρεσία ασφάλειας και υγείας στην εργασία. Εκπαίδευση χειριστή και υποχρεώσεις της επιχείρησης (PT).
Τεχνική εκπαίδευση UN
Η UN εκπαιδεύει επιτόπου τους τεχνικούς και τις ομάδες των διανομέων.