Torkka Parduodame visoje Europoje iš mūsų sandėlio Portugalijoje. Transporto išlaidas apmoka klientas; vežėjas pateikia atskirą pasiūlymą. ES įmonėms su galiojančiu Bendrijos PVM mokėtojo kodu sąskaita faktūra išrašoma be PVM.
Pradžia / Aptarnavimas ir garantija
Aptarnavimas po pardavimo
Aptarnavimas ir garantija
Techninį aptarnavimą Portugalijoje užtikrina JP Solar Solutions su savo technine komanda, o garantiją suteikia gamintojas.
Dabartinė gamintojo sąlyga
| Gamintojo garantija | 12 mėnesių arba 2 000 valandų (dabartinė gamintojo sąlyga, patvirtinama kiekviename pasiūlyme) |
| Sąlygos | Sutariama raštu prieš sumokant avansą |
| Valdiklis | Zapi, kintamoji srovė |
Gamintojo sąlyga nepažeidžia pardavėjo įstatyminės atsakomybės. Pardavimas skirtas įmonėms ir individualiems verslininkams profesiniam naudojimui.
Techninis aptarnavimas: jį atliekame mes
Torkka parduodamų UN krautuvų techninį aptarnavimą užtikrina JP Solar Solutions su savo technine komanda iš sandėlio Esmolfe, Penalva do Castelo.
Atliekame diagnostiką, techninę priežiūrą ir remontą, pasirūpiname atsarginėmis dalimis ir garantinėmis pretenzijomis gamintojui UN.
Techninės priežiūros planas, baterijos garantija ir mašinos bei įkroviklio dokumentacija, įskaitant atitikties deklaraciją, raštu nurodomi pasiūlyme.
Rašytinės sąlygos prieš rezervaciją
Aptarnavimo Portugalijoje sąlygos raštu sutariamos prieš sumokant avansą, kartu su konfigūracija ir įrangos kaina. Išnagrinėkite šias sąlygas prieš mokėdami: rezervacija, priimta JP raštu patvirtinus gavimą ir priėmimą, negrąžinama, jei klientas tiesiog apsigalvoja.
Klientai už Portugalijos ribų
Klientams už Portugalijos ribų taikoma ta pati 12 mėnesių arba 2 000 valandų garantija. Servisas atliekamas mūsų sandėlyje Esmolfe, Penalva do Castelo: klientas atveža arba atsiunčia įrangą, o transportas – jo sąskaita. Dalis galima išsiųsti per vežėją, o diagnostiką atlikti nuotoliu, per vaizdo įrašą.
Krautuvą naudojančio asmens pareigos
Darbdavys turi savo pareigas dėl darbo įrangos, įskaitant patikras ir operatorių mokymus (Decreto-Lei n.º 50/2005, Portugalijos dekretas-įstatymas Nr. 50/2005). Su savo darbuotojų saugos tarnyba išsiaiškinkite, kas taikoma jūsų įmonei. Operatoriaus mokymai ir įmonės pareigos (PT).
UN techniniai mokymai
UN vietoje apmoko platintojų technikus ir komandas.