Salt la conținut
RO

Traducere cu titlu informativ; prevalează versiunea în limba portugheză.

Vindem în toată Europa din depozitul nostru din Portugalia. Transportul este pe cheltuiala clientului și se cotează separat de transportator. Societăți din UE cu cod de TVA intracomunitar valid: factură fără TVA.

Acasă / Rezervare / Termenii rezervării

Condiții

Termenii rezervării

Condiții aplicabile rezervărilor de stivuitoare din gama principală efectuate pe acest site. Versiunea din 27-10-2026.

1. Părțile și domeniul de aplicare

1.1. JP Solar Solutions, Lda., NIF 516651617 (cod fiscal portughez), cu depozit în Zona Industrial de Esmolfe, 3550-075 Penalva do Castelo („JP”), este vânzătorul și primește cererea de rezervare.

1.2. Rezervările se adresează societăților și persoanelor fizice autorizate care cumpără pentru activitatea lor profesională. Prin rezervare, clientul declară că cumpără în această calitate.

1.3. Rezervarea se aplică gamei principale (seriile FE și V, cu baterie cu litiu), cu configurația, prețul echipamentului și service-ul convenite în scris înainte de plată.

2. Natura rezervării

2.1. Arvuna este de 500 € + TVA (615 € la cota de 23 %) în Portugalia; 500 € fără TVA pentru firmele din alte țări UE cu cod de TVA valid și din afara UE, dedusă din preț, plătită prin transfer bancar. Cei 615 € plătiți se deduc din totalul achiziției cu TVA.

2.2. Transferul constituie o cerere de rezervare. Rezervarea devine acceptată și obligatorie numai când JP confirmă în scris primirea și acceptarea, în cel mult 3 zile lucrătoare după primirea transferului. Dacă nu poate accepta, JP returnează toate sumele primite în 10 zile lucrătoare. Confirmarea identifică echipamentul, prețul, data inițială și termenul-limită de livrare către client.

2.3. Formularul nu percepe nicio sumă. Instrucțiunile de transfer și numărul cererii sunt trimise împreună cu oferta. Transferul, prin el însuși, nu declanșează termenul: acesta începe la confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP.

Transfer: JP Solar Solutions, Lda. · Caixa Geral de Depósitos · IBAN PT50 0035 0009 0001 4369 8301 7 · BIC CGDIPTPL. Mențiune: numărul rezervării.

2.4. Arvuna este facturată de JP ca rezervare de stivuitor. În caz de restituire, se emit documentele fiscale aplicabile.

2.5. La vânzările scutite de TVA, arvuna este de 500 € fără TVA, iar prețul este facturat fără TVA: societate din altă țară UE cu număr de TVA valid în VIES (livrare intracomunitară de bunuri, art. 14.º do RITI, cu taxare inversă la cumpărător) și export în Elveția, Regatul Unit, Norvegia, Islanda sau Liechtenstein (art. 14.º, n.º 1, al. a) do CIVA). În aceste cazuri, referirile din acești termeni la valori cu TVA se înțeleg ca referiri la valori fără TVA. Dacă VIES nu poate fi consultat la cerere, numărul de TVA este confirmat înainte de facturare.

3. Rambursare

3.1. După confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP, arvuna nu este rambursabilă prin simplă renunțare, fără a aduce atingere drepturilor legale.

3.2. Dacă JP nu poate confirma comanda la producător, restituie integral sumele plătite în 10 zile lucrătoare, fără costuri și fără a fi necesară o cerere. Rămâne valabil dreptul clientului la dublul arvunei atunci când neexecutarea este imputabilă JP, în temeiul art. 442 din Codul civil portughez (Código Civil).

4. Sold după sosirea în depozitul JP

4.1. Nu există plată intermediară după arvună. Confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP menține configurația, prețul și condițiile convenite.

4.2. După sosirea și verificarea în depozitul JP, JP confirmă în scris documentația, configurația și soldul. Când unitatea este pregătită de expediere, emite factura soldului, cu scadența la 15 zile de la emitere.

4.3. Soldul corespunde totalului prețului convenit cu TVA, din care se deduc cei 615 € deja plătiți. Fără plata integrală nu există ridicare și nici expediere.

4.4. Sosirea în depozit, emiterea facturii și solicitarea sau plata soldului nu reiau și nu prelungesc termenul de livrare către client.

4.5. Dacă soldul nu este plătit la termen, JP îl notifică în scris pe client să plătească în 8 zile. La expirarea acestui termen fără plată, JP poate rezilia contractul prin comunicare scrisă și poate vinde unitatea altui client; clientul pierde arvuna, pe care JP o reține cu titlu de despăgubire, în temeiul art. 442 din Codul civil portughez (Código Civil). Această consecință nu se aplică atunci când lipsa plății rezultă dintr-o neexecutare a JP sau din exercitarea legitimă a unui drept al clientului.

5. Prețul convenit și transportul

5.1. Se adaugă TVA la cota legală în vigoare. Ridicare din depozitul din Esmolfe sau transport cotat separat de transportator, pe cheltuiala clientului. La destinație sunt necesare mijloace de descărcare sau rampe adecvate echipamentului.

5.2. Prețul echipamentului și condițiile se convin în scris înainte de transfer. După confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP, prevalează cele convenite; transportul rămâne separat.

5.3. Toate alegerile disponibile în configurator au preț. Configurația și prețul final al echipamentului se confirmă înainte de plata arvunei.

5.4. Clientului din altă țară UE fără număr de TVA valid în VIES i se aplică TVA portughez la cota de 23 %. Dacă un număr acceptat când VIES era indisponibil nu este confirmat înainte de facturare, se aplică această cotă, iar diferența de TVA se adaugă la arvună și la sold. La export, vămuirea și taxele de import la destinație sunt în sarcina clientului.

6. Termenul de livrare

6.1. Livrarea către client este estimată la 14–16 săptămâni, cu limita de 20 de săptămâni de la confirmarea scrisă a primirii și a acceptării de către JP. Îmbarcarea, sosirea în depozit și solicitarea sau plata soldului nu reiau și nu prelungesc această numărătoare. JP rămâne responsabilă pentru termenul de livrare către client.

6.2. Dacă livrarea depășește 20 de săptămâni, din motive neimputabile clientului, acesta poate anula, iar JP restituie integral ce a primit în 10 zile lucrătoare. Rămâne valabil dreptul la dublul arvunei atunci când neexecutarea este imputabilă JP, fără a aduce atingere celorlalte drepturi legale.

7. Garanție și retururi

7.1. 12 luni sau 2.000 de ore (condiția actuală a producătorului, confirmată în fiecare ofertă), fără a aduce atingere răspunderii legale a vânzătorului. Condițiile de service în Portugalia se convin în scris înainte de plata arvunei.

7.2. La vânzările către societăți și persoane fizice autorizate (punctul 1.2), nu se acceptă retururi: după acceptarea rezervării, echipamentul nu poate fi returnat sau schimbat din cauza renunțării ori a schimbării alegerii. Această regulă nu exclude garanția de la punctul 7.1 și nici răspunderea vânzătorului pentru neconformitate sau defect.

7.3. Regula de la punctul 7.2 nu se aplică consumatorilor. Dacă JP vinde unui consumator, se mențin toate drepturile conferite de lege, inclusiv garanția legală a bunurilor (Decreto-Lei n.º 84/2021) și, la contractele încheiate la distanță, dreptul de retragere (Decreto-Lei n.º 24/2014), în condițiile și cu excepțiile prevăzute acolo.

7.4. Clienții din afara Portugaliei au aceeași garanție de 12 luni sau 2.000 ore. Service-ul se face în depozitul nostru din Esmolfe, Penalva do Castelo: clientul aduce sau trimite echipamentul, iar transportul este pe cheltuiala sa. Piesele pot fi trimise prin curier, iar diagnosticul se poate face de la distanță, prin video.

8. Date cu caracter personal și litigii

8.1. Datele sunt prelucrate în conformitate cu politica de confidențialitate.

8.2. Se aplică legea portugheză.