Reservationsvillkor

1. Parter och omfattning

1.1. JP Solar Solutions, Lda., organisationsnummer (NIF) 516651617, med lager i Zona Industrial de Esmolfe, 3550-075 Penalva do Castelo («JP»), är säljare och tar emot reservationsförfrågan.

1.2. Reservationerna riktar sig till företag och enskilda näringsidkare som köper för sin yrkesverksamhet. Genom att reservera intygar kunden att köpet sker i den egenskapen.

1.3. Reservationen gäller huvudsortimentet (serierna FE och V, med litiumbatteri), med konfiguration, utrustningspris och service överenskomna skriftligen före betalning.

2. Reservationens art

2.1. Handpenningen är 500 € + moms (615 € vid en skattesats på 23 %) i Portugal; 500 € utan moms för företag i andra EU-länder med giltigt momsregistreringsnummer och utanför EU, avräknas från priset och betalas via banköverföring. De 615 € som betalats avräknas från köpets totalbelopp inklusive moms.

2.2. Överföringen utgör en reservationsförfrågan. Reservationen är godkänd och bindande först när JP skriftligen bekräftar mottagande och godkännande, inom 3 arbetsdagar efter att överföringen mottagits. Om JP inte kan godkänna den återbetalar JP alla mottagna belopp inom 10 arbetsdagar. Bekräftelsen anger utrustning, pris, startdatum och sista leveransdatum till kunden.

2.3. Formuläret debiterar inget belopp. Anvisningar för överföringen och ärendenumret skickas med offerten. Överföringen i sig startar inte leveranstiden: den börjar löpa vid JP:s skriftliga bekräftelse av mottagande och godkännande.

Överföring: JP Solar Solutions, Lda. · Caixa Geral de Depósitos · IBAN PT50 0035 0009 0001 4369 8301 7 · BIC CGDIPTPL. Betalningsreferens: reservationsnummer.

2.4. Handpenningen faktureras av JP som reservation av truck. Vid återbetalning utfärdas tillämpliga skattedokument.

2.5. Vid momsbefriad försäljning är reservationshandpenningen 500 € exkl. moms och priset faktureras utan moms: företag i andra EU-länder med ett momsnummer som är giltigt i VIES (unionsintern leverans av varor, art. 14.º do RITI, med omvänd betalningsskyldighet för köparen) och export till Schweiz, Storbritannien, Norge, Island eller Liechtenstein (art. 14.º, n.º 1, al. a) do CIVA). I dessa fall avser hänvisningar i dessa villkor till belopp inkl. moms belopp exkl. moms. Om VIES inte kan nås vid beställningen bekräftas momsnumret före fakturering.

3. Återbetalning

3.1. Efter JP:s skriftliga bekräftelse av mottagande och godkännande återbetalas inte handpenningen vid ett enkelt ångerbeslut, utan att lagstadgade rättigheter påverkas.

3.2. Om JP inte kan bekräfta beställningen hos tillverkaren återbetalar JP hela det betalda beloppet inom 10 arbetsdagar, utan kostnad och utan att kunden behöver begära det. Kundens rätt till dubbel handpenning när bristande fullgörelse beror på JP kvarstår, enligt artikel 442 i den portugisiska civillagen (Código Civil).

4. Restbelopp efter ankomst till JP:s lager

4.1. Ingen delbetalning sker efter handpenningen. JP:s skriftliga bekräftelse av mottagande och godkännande bevarar den överenskomna konfigurationen, priset och villkoren.

4.2. Efter ankomst och kontroll i JP:s lager bekräftar JP skriftligen dokumentation, konfiguration och restbelopp. När enheten är klar för avsändning utfärdar JP restbeloppsfakturan med förfallodag 15 dagar efter utfärdandet.

4.3. Restbeloppet motsvarar det överenskomna totalpriset inklusive moms, med avdrag för de 615 € som redan betalats. Utan full betalning sker varken avhämtning eller avsändning.

4.4. Ankomst till lagret, utfärdande av fakturan samt begäran om eller betalning av restbeloppet startar inte om och förlänger inte leveranstiden till kunden.

4.5. Om restbeloppet inte betalas i tid uppmanar JP kunden skriftligen att betala inom 8 dagar. Om betalning uteblir när den fristen löpt ut kan JP häva avtalet genom skriftligt meddelande och sälja enheten till en annan kund; kunden förlorar handpenningen, som JP behåller som skadestånd enligt artikel 442 i den portugisiska civillagen (Código Civil). Denna följd gäller inte när utebliven betalning beror på JP:s bristande fullgörelse eller på att kunden legitimt utövat en rättighet.

5. Överenskommet pris och frakt

5.1. Moms tillkommer enligt gällande lagstadgad skattesats. Hämtning från lagret i Esmolfe eller transport med separat offert från transportören, på kundens bekostnad. På destinationen krävs lossningsutrustning eller ramper som lämpar sig för utrustningen.

5.2. Utrustningspriset och villkoren överenskoms skriftligen före överföringen. Efter JP:s skriftliga bekräftelse av mottagande och godkännande gäller det överenskomna; frakten hanteras fortsatt separat.

5.3. Alla val som finns i konfiguratorn har ett pris. Konfigurationen och det slutliga utrustningspriset bekräftas innan handpenningen betalas.

5.4. Kunder i andra EU-länder utan ett momsnummer som är giltigt i VIES debiteras portugisisk moms på 23 %. Om ett nummer som godtagits när VIES var otillgängligt inte bekräftas före faktureringen tillämpas denna skattesats och momsskillnaden läggs till handpenningen och slutbetalningen. Vid export betalar kunden tullklarering och importskatter på destinationsorten.

6. Leveranstid

6.1. Leveransen till kunden beräknas ta 14–16 veckor, med en gräns på 20 veckor från JP:s skriftliga bekräftelse av mottagande och godkännande. Inskeppning, ankomst till lagret samt begäran om eller betalning av restbeloppet startar inte om och förlänger inte denna tidsräkning. JP är fortsatt ansvarigt för leveranstiden till kunden.

6.2. Om leveransen överstiger 20 veckor, av skäl som inte kan läggas kunden till last, kan kunden avbryta och JP återbetalar allt som tagits emot inom 10 arbetsdagar. Rätten till dubbel handpenning när bristande fullgörelse beror på JP kvarstår, utan att övriga lagstadgade rättigheter påverkas.

7. Garanti och returer

7.1. 12 månader eller 2 000 timmar (tillverkarens nuvarande villkor, bekräftas i varje offert), utan att säljarens lagstadgade ansvar påverkas. Villkoren för service i Portugal överenskoms skriftligen före betalning av handpenningen.

7.2. Vid försäljning till företag och enskilda näringsidkare (punkt 1.2) accepteras inga returer: När reservationen har godkänts kan utrustningen varken returneras eller bytas vid ånger eller ändrat val. Denna regel begränsar varken garantin i punkt 7.1 eller säljarens ansvar för bristande avtalsenlighet eller fel.

7.3. Regeln i punkt 7.2 gäller inte konsumenter. Om JP säljer till en konsument kvarstår alla lagstadgade rättigheter, inklusive den lagstadgade garantin för varor (Decreto-Lei n.º 84/2021) och vid distansavtal ångerrätten (Decreto-Lei n.º 24/2014), enligt de villkor och undantag som anges där.

7.4. Kunder utanför Portugal har samma garanti på 12 månader eller 2 000 timmar. Service utförs i vårt lager i Esmolfe, Penalva do Castelo: kunden lämnar in eller skickar utrustningen och står för transporten. Reservdelar kan skickas med transportör och felsökning kan göras på distans, via video.

8. Personuppgifter och tvister

8.1. Uppgifterna behandlas i enlighet med integritetspolicyn.

8.2. Portugisisk lag tillämpas.