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Traduzione a scopo informativo; prevale la versione portoghese.

Vendiamo in tutta Europa dal nostro magazzino in Portogallo. Il trasporto è a carico del cliente e viene quotato separatamente dal vettore. Imprese dell'UE con partita IVA intracomunitaria valida: fattura senza IVA.

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Condizioni

Termini della prenotazione

Condizioni applicabili alle prenotazioni di carrelli elevatori della linea principale effettuate da questo sito. Versione del 27-10-2026.

1. Parti e ambito

1.1. JP Solar Solutions, Lda., NIF 516651617 (codice fiscale portoghese), con magazzino nella Zona Industrial de Esmolfe, 3550-075 Penalva do Castelo («JP»), è la venditrice e riceve la richiesta di prenotazione.

1.2. Le prenotazioni sono destinate a imprese e ditte individuali che acquistano per la propria attività professionale. Prenotando, il cliente dichiara di acquistare in tale qualità.

1.3. La prenotazione si applica alla gamma principale (serie FE e V, con batteria al litio), con configurazione, prezzo dell'attrezzatura e assistenza concordati per iscritto prima del pagamento.

2. Natura della prenotazione

2.1. La caparra è di 500 € + IVA (615 € all'aliquota del 23 %) in Portogallo; 500 € senza IVA per le aziende di altri paesi UE con partita IVA valida e fuori dall’UE, detratta dal prezzo e pagata con bonifico bancario. I 615 € pagati vengono detratti dal totale dell'acquisto IVA inclusa.

2.2. Il bonifico costituisce una richiesta di prenotazione. La prenotazione è accettata e vincolante solo quando JP conferma per iscritto la ricezione e l'accettazione, entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico. Se non può accettare, JP restituisce tutte le somme ricevute entro 10 giorni lavorativi. La conferma indica l'attrezzatura, il prezzo, la data iniziale e la data limite di consegna al cliente.

2.3. Il modulo non addebita alcun importo. Le istruzioni per il bonifico e il numero della richiesta vengono inviati con il preventivo. Il bonifico, da solo, non fa decorrere il termine: questo inizia con la conferma scritta di ricezione e accettazione da parte di JP.

Bonifico: JP Solar Solutions, Lda. · Caixa Geral de Depósitos · IBAN PT50 0035 0009 0001 4369 8301 7 · BIC CGDIPTPL. Causale: numero della prenotazione.

2.4. La caparra è fatturata da JP come prenotazione di carrello elevatore. In caso di restituzione vengono emessi i documenti fiscali applicabili.

2.5. Nelle vendite esenti da IVA, la caparra è di 500 € IVA esclusa e il prezzo viene fatturato senza IVA: impresa di un altro paese dell'UE con partita IVA valida nel VIES (cessione intracomunitaria di beni, art. 14.º do RITI, con inversione contabile a carico dell'acquirente) ed esportazione verso Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Islanda o Liechtenstein (art. 14.º, n.º 1, al. a) do CIVA). In questi casi, i riferimenti di queste condizioni agli importi IVA inclusa si intendono riferiti agli importi IVA esclusa. Se non è possibile consultare il VIES al momento della richiesta, la partita IVA viene verificata prima della fatturazione.

3. Rimborso

3.1. Dopo la conferma scritta di ricezione e accettazione da parte di JP, la caparra non è rimborsabile per semplice recesso, fatti salvi i diritti legali.

3.2. Se JP non può confermare l'ordine al costruttore, restituisce integralmente le somme pagate entro 10 giorni lavorativi, senza costi e senza bisogno di richiesta. Resta fermo il diritto del cliente al doppio della caparra quando l'inadempimento sia imputabile a JP, ai sensi dell'articolo 442.º del Codice Civile portoghese (Código Civil).

4. Saldo dopo l'arrivo nel magazzino JP

4.1. Dopo la caparra non è previsto alcun pagamento intermedio. La conferma scritta di ricezione e accettazione da parte di JP mantiene ferme la configurazione, il prezzo e le condizioni concordate.

4.2. Dopo l'arrivo e la verifica nel magazzino JP, JP conferma per iscritto la documentazione, la configurazione e il saldo. Quando l'unità è pronta per la spedizione, emette la fattura del saldo con scadenza 15 giorni dopo l'emissione.

4.3. Il saldo corrisponde al prezzo totale concordato IVA inclusa, meno i 615 € già pagati. Senza pagamento integrale non c'è ritiro né spedizione.

4.4. L'arrivo in magazzino, l'emissione della fattura e la richiesta o il pagamento del saldo non fanno ripartire né prolungano il termine di consegna al cliente.

4.5. Se il saldo non viene pagato nei termini, JP diffida per iscritto il cliente a pagare entro 8 giorni. Decorso tale termine senza pagamento, JP può risolvere il contratto con comunicazione scritta e vendere l'unità a un altro cliente; il cliente perde la caparra, che JP trattiene a titolo di risarcimento, ai sensi dell'articolo 442.º del Codice Civile portoghese (Código Civil). Questa conseguenza non si applica quando il mancato pagamento derivi da un inadempimento di JP o dall'esercizio legittimo di un diritto del cliente.

5. Prezzo concordato e trasporto

5.1. Si aggiunge l’IVA all’aliquota legale vigente. Ritiro presso il magazzino di Esmolfe oppure trasporto quotato separatamente dal vettore, a carico del cliente. A destinazione sono necessari mezzi di scarico o rampe adeguati all'attrezzatura.

5.2. Il prezzo dell'attrezzatura e le condizioni sono concordati per iscritto prima del bonifico. Dopo la conferma scritta di ricezione e accettazione da parte di JP prevale quanto concordato; il trasporto resta a parte.

5.3. Tutte le scelte disponibili nel configuratore hanno un prezzo. La configurazione e il prezzo finale dell'attrezzatura sono confermati prima del pagamento della caparra.

5.4. Al cliente di un altro paese dell'UE senza partita IVA valida nel VIES si applica l'IVA portoghese al 23 %. Se una partita IVA accettata quando il VIES non era disponibile non viene confermata prima della fatturazione, si applica tale aliquota e la differenza IVA si aggiunge alla caparra e al saldo. Nelle esportazioni, lo sdoganamento e le imposte di importazione a destinazione sono a carico del cliente.

6. Termine di consegna

6.1. La consegna al cliente è stimata in 14–16 settimane, con un limite di 20 settimane dalla conferma scritta di ricezione e accettazione da parte di JP. L'imbarco, l'arrivo in magazzino e la richiesta o il pagamento del saldo non fanno ripartire né prolungano questo conteggio. JP resta responsabile del termine di consegna al cliente.

6.2. Se la consegna supera 20 settimane per fatto non imputabile al cliente, questi può annullare e JP restituisce integralmente quanto ricevuto entro 10 giorni lavorativi. Resta fermo il diritto al doppio della caparra quando l'inadempimento sia imputabile a JP, fatti salvi gli altri diritti legali.

7. Garanzia e resi

7.1. 12 mesi o 2.000 ore (condizione attuale del costruttore, confermata in ogni proposta), fatta salva la responsabilità legale del venditore. Le condizioni di assistenza in Portogallo sono concordate per iscritto prima del pagamento della caparra.

7.2. Nelle vendite a imprese e imprenditori individuali (punto 1.2), non si accettano resi: una volta accettata la prenotazione, l'attrezzatura non può essere restituita o sostituita per ripensamento o cambiamento della scelta. Questa regola non esclude la garanzia del punto 7.1 né la responsabilità del venditore per difetti di conformità o vizi.

7.3. La regola del punto 7.2 non si applica ai consumatori. Se JP vende a un consumatore, restano validi tutti i diritti previsti dalla legge, inclusa la garanzia legale dei beni (Decreto-Lei n.º 84/2021) e, nei contratti a distanza, il diritto di recesso (Decreto-Lei n.º 24/2014), nei termini e con le eccezioni ivi previsti.

7.4. I clienti fuori dal Portogallo hanno la stessa garanzia di 12 mesi o 2.000 ore. L’assistenza si svolge nel nostro magazzino di Esmolfe, Penalva do Castelo: il cliente porta o spedisce l’attrezzatura e il trasporto è a suo carico. I ricambi possono essere spediti tramite corriere e la diagnosi può essere fatta a distanza, in video.

8. Dati personali e controversie

8.1. I dati sono trattati secondo la informativa sulla privacy.

8.2. Si applica la legge portoghese.