Gå til innholdet
NB

Oversettelse til informasjon; den portugisiske versjonen gjelder.

Vi selger til hele Europa fra vårt lager i Portugal. Transport betales av kunden og prises separat av transportøren. Bedrifter i EU med gyldig mva-nummer for samhandel i EU: faktura uten mva.

Hjem / Reservasjon / Reservasjonsvilkår

Vilkår

Reservasjonsvilkår

Vilkår for reservasjoner av gaffeltrucker fra hovedsortimentet gjort på dette nettstedet. Versjon av 27-10-2026.

1. Parter og virkeområde

1.1. JP Solar Solutions, Lda., organisasjonsnummer (NIF) 516651617, med lager i Zona Industrial de Esmolfe, 3550-075 Penalva do Castelo («JP»), er selger og mottar reservasjonsforespørselen.

1.2. Reservasjonene er rettet mot bedrifter og enkeltpersonforetak som kjøper til sin yrkesmessige virksomhet. Ved å reservere erklærer kunden at kjøpet skjer i denne egenskapen.

1.3. Reservasjonen gjelder hovedsortimentet (seriene FE og V, med litiumbatteri), med konfigurasjon, utstyrspris og service avtalt skriftlig før betaling.

2. Reservasjonens karakter

2.1. Depositumet er 500 € + mva (615 € med en avgiftssats på 23 %) i Portugal; 500 € uten mva. for bedrifter i andre EU-land med gyldig mva-nummer og utenfor EU, trekkes fra prisen og betales ved bankoverføring. De betalte 615 € trekkes fra kjøpets totalbeløp inkludert mva.

2.2. Overføringen utgjør en reservasjonsforespørsel. Reservasjonen er først akseptert og bindende når JP skriftlig bekrefter mottak og aksept, innen 3 virkedager etter at overføringen er mottatt. Hvis JP ikke kan akseptere, tilbakebetaler JP alle mottatte beløp innen 10 virkedager. Bekreftelsen oppgir utstyret, prisen, startdatoen og siste leveringsdato til kunden.

2.3. Skjemaet belaster ikke noe beløp. Instruksjonene for overføringen og saksnummeret sendes sammen med tilbudet. Overføringen alene starter ikke leveringsfristen: den begynner ved JPs skriftlige bekreftelse av mottak og aksept.

Overføring: JP Solar Solutions, Lda. · Caixa Geral de Depósitos · IBAN PT50 0035 0009 0001 4369 8301 7 · BIC CGDIPTPL. Betalingsreferanse: reservasjonsnummer.

2.4. Depositumet faktureres av JP som reservasjon av truck. Ved tilbakebetaling utstedes de aktuelle skattedokumentene.

2.5. Ved salg fritatt for mva er reservasjonsbeløpet 500 € ekskl. mva, og prisen faktureres uten mva: bedrifter i et annet EU-land med mva-nummer som er gyldig i VIES (varelevering innenfor EU, art. 14.º do RITI, med omvendt avgiftsplikt for kjøperen) og eksport til Sveits, Storbritannia, Norge, Island eller Liechtenstein (art. 14.º, n.º 1, al. a) do CIVA). I disse tilfellene gjelder henvisningene til beløp inkl. mva i disse vilkårene beløp ekskl. mva. Hvis VIES ikke kan kontrolleres når forespørselen sendes, bekreftes mva-nummeret før fakturering.

3. Refusjon

3.1. Etter JPs skriftlige bekreftelse av mottak og aksept refunderes ikke depositumet ved ren angrer, uten at det berører lovfestede rettigheter.

3.2. Hvis JP ikke kan bekrefte bestillingen hos produsenten, tilbakebetaler JP hele det betalte beløpet innen 10 virkedager, uten kostnader og uten at kunden må be om det. Kundens rett til dobbelt depositum når mislighold kan tilskrives JP, består, i henhold til artikkel 442 i den portugisiske sivilloven (Código Civil).

4. Restbeløp etter ankomst til JPs lager

4.1. Det skjer ingen delbetaling etter depositumet. JPs skriftlige bekreftelse av mottak og aksept fastholder den avtalte konfigurasjonen, prisen og vilkårene.

4.2. Etter ankomst og kontroll på JPs lager bekrefter JP skriftlig dokumentasjon, konfigurasjon og restbeløp. Når enheten er klar for forsendelse, utsteder JP fakturaen på restbeløpet med forfall 15 dager etter utstedelsen.

4.3. Restbeløpet tilsvarer den avtalte totalprisen inkludert mva, fratrukket de 615 € som allerede er betalt. Uten full betaling skjer verken avhenting eller forsendelse.

4.4. Ankomst til lageret, utstedelse av fakturaen samt forespørsel om eller betaling av restbeløpet starter ikke leveringsfristen til kunden på nytt og forlenger den ikke.

4.5. Hvis restbeløpet ikke betales i tide, gir JP kunden skriftlig påkrav om å betale innen 8 dager. Når fristen utløper uten betaling, kan JP heve avtalen ved skriftlig melding og selge enheten til en annen kunde; kunden mister depositumet, som JP beholder som erstatning i henhold til artikkel 442 i den portugisiske sivilloven (Código Civil). Denne konsekvensen gjelder ikke når manglende betaling skyldes JPs mislighold eller kundens legitime utøvelse av en rettighet.

5. Avtalt pris og frakt

5.1. Mva legges til etter gjeldende lovbestemt sats. Henting fra lageret i Esmolfe eller transport med separat tilbud fra transportøren, for kundens regning. På destinasjonen kreves lossutstyr eller ramper som egner seg for utstyret.

5.2. Utstyrsprisen og vilkårene avtales skriftlig før overføringen. Etter JPs skriftlige bekreftelse av mottak og aksept gjelder det som er avtalt; frakten forblir separat.

5.3. Alle valg som er tilgjengelige i konfiguratoren har en pris. Konfigurasjonen og den endelige utstyrsprisen bekreftes før depositumet betales.

5.4. Kunder i andre EU-land uten mva-nummer som er gyldig i VIES, belastes portugisisk mva på 23 %. Hvis et nummer som ble godtatt mens VIES var utilgjengelig, ikke bekreftes før fakturering, brukes denne satsen, og mva-differansen legges til reservasjonsbeløpet og restbeløpet. Ved eksport er kunden ansvarlig for fortolling og importavgifter på bestemmelsesstedet.

6. Leveringstid

6.1. Leveringen til kunden anslås til 14–16 uker, med en grense på 20 uker fra JPs skriftlige bekreftelse av mottak og aksept. Utskipning, ankomst til lageret samt forespørsel om eller betaling av restbeløpet starter ikke denne tidsberegningen på nytt og forlenger den ikke. JP er fortsatt ansvarlig for leveringstiden til kunden.

6.2. Hvis leveringen overstiger 20 uker av grunner som ikke kan tilskrives kunden, kan kunden kansellere, og JP tilbakebetaler alt mottatt innen 10 virkedager. Retten til dobbelt depositum når mislighold kan tilskrives JP, består, uten at det berører de øvrige lovfestede rettighetene.

7. Garanti og retur

7.1. 12 måneder eller 2 000 timer (produsentens gjeldende vilkår, bekreftes i hvert tilbud), uten at det berører selgerens lovfestede ansvar. Servicevilkårene i Portugal avtales skriftlig før depositumet betales.

7.2. Ved salg til bedrifter og enkeltpersonforetak (punkt 1.2) godtas ikke retur: etter at reservasjonen er akseptert, kan utstyret ikke returneres eller byttes fordi kunden angrer eller ønsker et annet valg. Denne regelen begrenser ikke garantien i punkt 7.1 eller selgerens ansvar for manglende samsvar eller feil.

7.3. Regelen i punkt 7.2 gjelder ikke forbrukere. Hvis JP selger til en forbruker, beholdes alle lovfestede rettigheter, inkludert lovfestet garanti for varer (Decreto-Lei n.º 84/2021) og, ved fjernsalg, angreretten (Decreto-Lei n.º 24/2014), på vilkårene og med unntakene som er fastsatt der.

7.4. Kunder utenfor Portugal har samme garanti på 12 måneder eller 2 000 timer. Service utføres på vårt lager i Esmolfe, Penalva do Castelo: kunden leverer eller sender utstyret, og transporten er for kundens regning. Deler kan sendes med transportør, og feilsøking kan gjøres på avstand via video.

8. Personopplysninger og tvister

8.1. Opplysningene behandles i samsvar med personvernerklæringen.

8.2. Portugisisk rett gjelder.