Tłumaczenie ma charakter informacyjny; obowiązuje wersja portugalska.
Sprzedajemy w całej Europie z naszego magazynu w Portugalii. Koszt transportu ponosi klient; przewoźnik wycenia go osobno. Firmy z UE z ważnym unijnym numerem VAT: faktura bez VAT.
Strona główna / Rezerwacja / Warunki rezerwacji
Warunki
Warunki rezerwacji
Warunki dotyczące rezerwacji wózków widłowych linii głównej składanych za pośrednictwem tej strony. Wersja z 27-10-2026.
1. Strony i zakres
1.1. Sprzedawcą jest JP Solar Solutions, Lda., NIF 516651617, z magazynem w Zona Industrial de Esmolfe, 3550-075 Penalva do Castelo („JP”), która przyjmuje wniosek o rezerwację.
1.2. Rezerwacje są przeznaczone dla firm i przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność, którzy kupują na potrzeby swojej działalności zawodowej. Rezerwując, klient oświadcza, że kupuje w tym charakterze.
1.3. Rezerwacja dotyczy linii głównej (serie FE i V, z akumulatorem litowym), z konfiguracją, ceną urządzenia i serwisem uzgodnionymi na piśmie przed zapłatą.
2. Charakter rezerwacji
2.1. Zadatek wynosi 500 € + VAT (615 € przy stawce 23 %) w Portugalii; 500 € bez VAT dla firm z innych krajów UE z ważnym numerem VAT oraz spoza UE, odliczany od ceny, płatny przelewem bankowym. Zapłacone 615 € odlicza się od łącznej ceny zakupu z VAT.
2.2. Przelew stanowi wniosek o rezerwację. Rezerwacja zostaje przyjęta i staje się wiążąca dopiero wtedy, gdy JP potwierdzi na piśmie otrzymanie i przyjęcie, w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przelewu. Jeżeli JP nie będzie mogła jej przyjąć, zwróci wszystkie otrzymane kwoty w ciągu 10 dni roboczych. Potwierdzenie określa urządzenie, cenę, datę początkową i termin graniczny dostawy do klienta.
2.3. Formularz nie pobiera żadnych opłat. Instrukcje przelewu i numer zgłoszenia są dołączone do oferty. Sam przelew nie rozpoczyna biegu terminu: termin zaczyna się od pisemnego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia przez JP.
Przelew: JP Solar Solutions, Lda. · Caixa Geral de Depósitos · IBAN PT50 0035 0009 0001 4369 8301 7 · BIC CGDIPTPL. Tytuł przelewu: numer rezerwacji.
2.4. JP fakturuje zadatek jako rezerwację wózka widłowego. W razie zwrotu wystawiane są odpowiednie dokumenty podatkowe.
2.5. Przy sprzedaży zwolnionej z VAT zadatek wynosi 500 € netto, a cena jest fakturowana bez VAT: firma z innego kraju UE z numerem VAT ważnym w VIES (wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów, art. 14.º do RITI, z rozliczeniem podatku przez nabywcę) oraz eksport do Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Norwegii, Islandii lub Liechtensteinu (art. 14.º, n.º 1, al. a) do CIVA). W tych przypadkach odniesienia w niniejszych warunkach do kwot brutto oznaczają kwoty netto. Jeśli nie można sprawdzić VIES przy składaniu wniosku, numer VAT zostanie potwierdzony przed wystawieniem faktury.
3. Zwrot
3.1. Po pisemnym potwierdzeniu otrzymania i przyjęcia przez JP zadatek nie podlega zwrotowi w razie zwykłej rezygnacji, bez uszczerbku dla praw ustawowych.
3.2. Jeżeli JP nie będzie mogła potwierdzić zamówienia u producenta, zwróci całość zapłaconych kwot w ciągu 10 dni roboczych, bez kosztów i bez konieczności składania wniosku. Zachowuje się prawo klienta do zadatku w podwójnej wysokości, gdy niewykonanie umowy leży po stronie JP, zgodnie z art. 442.º Código Civil (portugalskiego Kodeksu cywilnego).
4. Pozostała kwota po przybyciu do magazynu JP
4.1. Po zadatku nie ma płatności pośrednich. Pisemne potwierdzenie otrzymania i przyjęcia przez JP utrzymuje uzgodnioną konfigurację, cenę i warunki.
4.2. Po przybyciu i sprawdzeniu w magazynie JP, JP potwierdza na piśmie dokumentację, konfigurację i pozostałą kwotę. Gdy jednostka jest gotowa do wysyłki, wystawia fakturę na pozostałą kwotę z terminem płatności 15 dni od wystawienia.
4.3. Pozostała kwota odpowiada łącznej uzgodnionej cenie z VAT, pomniejszonej o już zapłacone 615 €. Bez pełnej zapłaty nie ma odbioru ani wysyłki.
4.4. Przybycie do magazynu, wystawienie faktury oraz wezwanie do zapłaty lub zapłata pozostałej kwoty nie powodują ponownego rozpoczęcia ani przedłużenia terminu dostawy do klienta.
4.5. Jeżeli pozostała kwota nie zostanie zapłacona w terminie, JP wzywa klienta na piśmie do zapłaty w ciągu 8 dni. Po upływie tego terminu bez zapłaty JP może odstąpić od umowy w drodze pisemnego oświadczenia i sprzedać jednostkę innemu klientowi; klient traci zadatek, który JP zatrzymuje tytułem odszkodowania, zgodnie z art. 442.º Código Civil (portugalskiego Kodeksu cywilnego). Konsekwencja ta nie ma zastosowania, gdy brak zapłaty wynika z niewykonania zobowiązań przez JP lub z uprawnionego skorzystania przez klienta z przysługującego mu prawa.
5. Uzgodniona cena i transport
5.1. Doliczany jest VAT według obowiązującej stawki ustawowej. Odbiór z magazynu w Esmolfe lub transport wyceniony osobno przez przewoźnika, na koszt klienta. W miejscu docelowym potrzebne są odpowiednie środki rozładunku lub rampy dostosowane do urządzenia.
5.2. Cena urządzenia i warunki są uzgadniane na piśmie przed przelewem. Po pisemnym potwierdzeniu otrzymania i przyjęcia przez JP obowiązują uzgodnienia; transport pozostaje rozliczany osobno.
5.3. Wszystkie dostępne w konfiguratorze wybory mają cenę. Konfiguracja i końcowa cena urządzenia są potwierdzane przed zapłatą zadatku.
5.4. Wobec klienta z innego kraju UE bez numeru VAT ważnego w VIES stosuje się portugalski VAT w wysokości 23 %. Jeśli numer przyjęty podczas niedostępności VIES nie zostanie potwierdzony przed wystawieniem faktury, stosuje się tę stawkę, a różnica VAT jest doliczana do zadatku i pozostałej kwoty. Przy eksporcie odprawa celna i podatki importowe w kraju przeznaczenia obciążają klienta.
6. Termin dostawy
6.1. Dostawa do klienta jest szacowana na 14–16 tygodni, z maksymalnym terminem 20 tygodni od pisemnego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia przez JP. Załadunek, przybycie do magazynu oraz wezwanie do zapłaty lub zapłata pozostałej kwoty nie powodują ponownego rozpoczęcia ani przedłużenia tego biegu. JP pozostaje odpowiedzialna za termin dostawy do klienta.
6.2. Jeżeli dostawa przekroczy 20 tygodni z przyczyn niezależnych od klienta, klient może anulować rezerwację, a JP zwraca całość otrzymanych kwot w ciągu 10 dni roboczych. Zachowuje się prawo do zadatku w podwójnej wysokości, gdy niewykonanie umowy leży po stronie JP, bez uszczerbku dla pozostałych praw ustawowych.
7. Gwarancja i zwroty
7.1. 12 miesięcy lub 2 000 godzin (obecne warunki producenta, potwierdzane w każdej ofercie), bez uszczerbku dla ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy. Warunki serwisu w Portugalii są uzgadniane na piśmie przed zapłatą zadatku.
7.2. Przy sprzedaży firmom i przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność (punkt 1.2) zwroty nie są przyjmowane: po przyjęciu rezerwacji urządzenie nie podlega zwrotowi ani wymianie z powodu rezygnacji lub zmiany wyboru. Zasada ta nie wyłącza gwarancji z punktu 7.1 ani odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność lub wady.
7.3. Zasada z punktu 7.2 nie dotyczy konsumentów. Jeśli JP sprzedaje konsumentowi, zachowuje on wszystkie prawa przysługujące mu z mocy prawa, w tym ustawową gwarancję na towary (Decreto-Lei n.º 84/2021), a przy umowach zawieranych na odległość prawo odstąpienia od umowy (Decreto-Lei n.º 24/2014), na warunkach i z wyjątkami tam określonymi.
7.4. Klienci spoza Portugalii mają tę samą gwarancję: 12 miesięcy lub 2 000 godzin. Serwis odbywa się w naszym magazynie w Esmolfe, Penalva do Castelo: klient przywozi lub wysyła sprzęt, a transport jest na jego koszt. Części mogą być wysłane przez przewoźnika, a diagnozę można przeprowadzić zdalnie, przez wideo.
8. Dane osobowe i spory
8.1. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności.
8.2. Zastosowanie ma prawo portugalskie.